Política de Envíos

Última actualización: Junio 2026

En AuroraPett nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra simple, segura y confiable.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Una vez procesado el pedido, recibirás una notificación con la información de seguimiento cuando esté disponible.

Tiempos de entrega

Los pedidos dentro de Chile tienen un tiempo estimado de entrega de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la región y de las condiciones logísticas del transportista.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como alta demanda, eventos climáticos, contingencias logísticas o situaciones fuera de nuestro control.

Costos de envío

Los costos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás información para realizar el seguimiento correspondiente.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a:

Correo: aurorapet.cl@gmail.com
Sitio web: aurorapett.com